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配送时间

发布日期:2018-06-02 作者:水纹商厨城-商用厨房3D设计软件-商用厨房效果图 浏览:302

*温馨提示:

由于商用设备的特殊性,部分设备涉及到订单式生产、按您的要求来定制、特殊改装等问题,请您在下单时一定要提前与客服咨询好发货时间,以免发货时长对您造成不必要的损失。


一、商品出库时间说明

水纹商厨城配送时间在您下单48小时内,会有工作人员联系您确认配送时间(下单时可选择配送时间的订单除外);

水纹商厨城小件商品配送自下单起24小时内出库定制品除外

由厂家直接配送商品自下单起48小时内出库;

第三方商家配送商品自下单起48小时内出库,除预售商品、进口商品、定制商品及店铺公告或与店铺协商日期为准,送货时间市区一般7个工作日内,偏远地区12个工作日内送达;

在商品无现货的情况下,客服人员会在24小时内与您取得联系,确认发货日期;如您对发货日期有异议,也可联系客服人员进行协商处理

:如您购买易碎品(如瓷器、玻璃器皿等)在寄送物流或快递中发生破损对应商品发货数量3%以内的损坏由客户自行承担,超出部分由我司承担。


二、商品送货进度查询

您可以通过订单号,直接在您所在地区对应的快递网站查询


三、特色服务说明

半日达——水纹商厨城日前发布,广州地区,当天上午11:00前提交的现货订单(以订单出库时间点开始计算),当日送达;

指定日达——在指定日达区域,您可享有选择自下单之日起7日内的预约送达服务



四、厂家直接配送说明


水纹商厨城网线上的部分商品由第三方厂家直接配送,成功提交订单48小时内出库,出库后7个工作日内送达,订单完成后15个工作日水纹商厨城在线邮寄正规发票至订单收货地址




意事项:

a、支付方式:第三方厂家配送商品不支持货到付款,需要您下单时选择在线支付货款,方可配送。

b、快递运输:第三方厂家发货选用价格较适中便捷的快递公司,为您配送商品。

c、偏远地区需自提:偏远郊县乡镇地区无法送达到您的地址,需要您到快递/物流网点自提,厂家配送不送货上门

d、水纹商厨城在线第三方厂家配送商品均为正品行货,享受国家三包,提供正规机打发票。

厂家直接配送特殊说明:

a、偏远地区:如新疆、内蒙、西藏、青海、东三省等地区不支持配送

b、海南、上海、深圳、广西、内蒙等城市受当地政策限制灶具安装需当地安装公司开具气源适配证,需自负费用,此费用需用户自行承担;

c、部分厂家不支持送货上门,需客户自提,具体请咨询厂家在线客服

d、商品信息明显错误,包括促销信息错误、商品价格错误等情况不支持配送;

e、小件商品配送至当地物流点停留时间为3-5天,如超出此时间则做退件处理(拒收)。